«Кто стучится в дверь ко мне с толстой сумкой на ремне?..». Продолжение стихотворения Самуила Маршака знают многие. Профессия почтальона и в настоящее время, в век информационных технологий, очень распространена и, по мнению самих почтовиков и их адресатов, останется нужной и востребованной всегда. В преддверии Всемирного дня почты мы решили проследить, когда появились в Петропавловске первые почтальоны, кто и как доставляет корреспонденцию в наши дома сегодня.

ВЕКОВАЯ ИСТОРИЯ

Казахстанская почта имеет давние традиции. Северо-Казахстанский областной филиал АО "Казпочта" - одно из старейших предприятий области, ведущее свою историю с открытия в начале 19 века почтового отделения Петропавловского уезда, подчинявшегося Почтовому департаменту, образованному в составе Министерства внутренних дел Российской империи в 1819 году.

В 1825 году распоряжением министерства был открыт почтовый тракт между городами Омском и Петропавловском, включавший 9 почтовых станций, в которых содержалось по две пары лошадей. С развитием телеграфных сообщений в Сибири и устройством телеграфных линий Ишим - Петропавловск (1871 г.) и Омск - Петропавловск (1885 г) Петропавловское почтовое отделение было преобразовано в почтово-телеграфную контору, входившую в состав Омского почтово-телеграфного округа 1 класса.

С открытием в 1896 году движения поездов по Сибирской железной дороге от Челябинска до Новониколаевска (ныне г. Новосибирск) между городами перестали перевозить почту гужевым транспортом.

Через восемь лет была открыта Петропавловская привокзальная контора, которая обменивала почту с поездами №3 и №4 из Кокшетау и Ишима. В этом же году были открыты два почтовых тракта: Петропавловск - Каркаралы и Петропавловск - Акмола.

На 1 января 1922 года в состав Петропавловской почтово-телеграфной конторы входило 8 отделении почтовой связи. Благовещенское, Боголюбовское, Бугровское, Михайловское, Соколовское, Сулинское, Троицкое и Красноярское. Почтовая корреспонденция доставлялась по Сибирскому тракту железнодорожным транспортом, а далее - гужевым. Почтовый обмен производился с почтовыми вагонами ежедневно, отправлениями по тракту Кокчетав - три раза в неделю, с Явленским и Соколовским отделениями - два раза в неделю, с Бугровским отделением за счет волисполкома - два раза в неделю.

Пересылали и доставляли следующую корреспонденцию: частные и казенные письма, почтовые карточки, доплатные письма, бандероли, печатные издания, закрытые отправления (письма, бандероли), денежные переводы, посылки с наложенным платежом, телеграммы.

Петропавловская почтово-телеграфная контора размещалась в старом здании по улице Революционной (затем ул. Вознесенская). В 1926 году, в канун десятилетнего юбилея Октября, центральными органами власти КазАССР было принято решение о строительстве в Петропавловске городской почтово-телеграфной конторы. Новое здание было возведено на фундаменте разрушенного, в котором ранее размещался универсальный магазин, принадлежавший богатому московскому фабриканту Ганшину и местным купцам - братьям Овсянниковым. Этот магазин, построенный в 1905 году, был когда-то украшением города, единственным в Петропавловске строением в три этажа. Позднее оно было сожжено и разрушено в результате «Черного бунта» 4 октября 1917 года. Через десять лет, в канун октябрьских торжеств, строительные работы были завершены и почтовики отметили новоселье. Городская почтово-телеграфная контора была главным и самым долгожданным строительным объектом года для горожан. К 1928 году в области функционировало уже 26 отделений почтовой связи, численность штата составляла 206 человек.

12 мая 1975 года был образован Петропавловский почтамт

В ноябре 1995-го государственная почта приобрела статус самостоятельного хозяйствующего субъекта.

Дальнейшее развитие отрасли связано с решением Правительства Казахстана, принятым в декабре 1999 года, о преобразовании республиканского государственного предприятия почтовой связи в ОАО "Казпочта".

8 февраля 2003 года впервые в истории суверенного Казахстана принят закон о почте. Таким образом, законодательно определена и закреплена программа развития почтово-сберегательной системы Республики Казахстан. В соответствии с этим законом ОАО придан статус национального оператора почты со стопроцентным государственным участием.

За годы становления проведена техническая модернизация отрасли, компьютеризация, создана компьютерная информационная сеть, все областные филиалы и районные узлы почтовой связи охвачены корпоративной спутниковой и электронной связью.

Сегодня "Казпочта" оказывает населению широкий спектр почтовых, финансовых, агентских услуг и имеет в своем арсенале многочисленную и разветвленную сеть, что позволяет обеспечить их общедоступность. Областным филиалом обслуживается 754 населенных пункта. Перевозка почты осуществляется по 85 маршрутам, протяженность которых составляет 24 тыс. км. Почтовый обмен в районных центрах производится пять раз в неделю, с отделениями связи сельской местности - два раза. 705 почтальонов работают в области, 49 разносят корреспонденцию и пенсию по городу Петропавловску.

ТЯЖЕЛА НОША ПОЧТАЛЬОНА

Современные письмоносцы в городской и сельской местности в основном пешие или на велосипедах. Приходится им топтать грязь осенью и мерзнуть зимой, страдать от жары летом, чтобы обрадовать своим визитом людей на участке, с нетерпением ожидающих письма, свежей газеты, пенсии.

В современном Казахстане эту работу выполняют в основном женщины, единственный мужчина-почтальон, которого я знаю, является известным героем мультфильма «Трое из Простоквашино» по фамилии Печкин. Мужчин в этой отрасли уже не воспринимают, женщинам доверяют больше, они более отзывчивые.

В нынешнее время, несмотря на то что частично работу почты выполняют Интернет и телефонная связь, потребность в услугах почтальонов в нашем обществе есть. Кроме того, не стоит забывать, что во многих отдаленных районах почта остается единственной нитью сообщения с остальным миром, так как телефонной связи и Интернета там нет. Поэтому почтальон, приносящий весточку от родственников и друзей, а также доставляющий пенсию пожилым - это высокоуважаемый человек, которого все рады видеть на пороге своего дома.

Со стороны многим кажется, что на почте работы немного - взял сумку корреспонденции, быстро разнес по адресам - и домой. Мнение это ошибочно. Устраиваясь работать в отдел доставки восемь лет назад, Айгуль Акановна Матенова не представляла, насколько это нелегко.

Каждый приходит работать на почту по-разному. Молодые задерживаются здесь редко: зарплата небольшая, труд непосильный, постоянная физическая нагрузка и один выходной в неделю. Мало кто может каждый день ходить с тяжеленной сумкой наперевес.

Айгуль Акановна в прошлом работала контролером-кассиром в банке, много лет сидела дома с детьми, их у нее четверо. Когда настали трудные времена, дети подросли, один за другим поступили в колледжи и институт, она решила выйти на работу. По объявлению пришла в почтовое отделение.

- Старшие дети - Нурсултан, Алтынбек и дочь Аяжан - говорят мне: «Мама, сиди дома, отдыхай!». А я не могу уже без почты, - делится Айгуль Акановна, - ноги сами несут. Как я оставлю своих пенсионеров, которые так ко мне привыкли, ждут не так газеты или письма, как общения! Некоторые пожилые на участке - одинокие люди. Не с кем обсудить им последние новости, поделиться наболевшим. Стараюсь терпеливо выслушивать, посочувствовать или порадоваться вместе с ними. Каждый день хожу через частный сектор. Во дворах, например, попадаются злые собаки, которые порой не дают даже подойти к почтовому ящику, того и гляди сорвутся с цепи.

Эту профессию надо любить, считает почтальон Матенова. Основные трудности связаны с тем, что приходится проходить большие расстояния пешком. Плюс невысокая зарплата... Для того чтобы все успеть, нужно иметь здоровые ноги, быть терпеливым и вежливым, внимательным человеком, если придется, уметь отбиваться от собак и главное - доставлять все письма и газеты по адресу.

- Да, нелегко, но я уже «приросла» к почте. Может, ходьба и полезна, но ноги болят! Нет, что вы, я не жалуюсь, я свою работу люблю, - смеется Айгуль Акановна.

В отделении почты с утра работа кипит. Самый разгар занятости приходится на полдень. С 8 до 10 часов дня почтальоны должны успеть получить и рассортировать по адресатам корреспонденцию.

Ее маршрут начинается от католической церкви по улице Жабаева до 9 отделения почты по улице Мира. Ходить приходится целый день, иногда даже в выходной, если не успеваешь разнести счета-квитанции за телефонную связь.

- Конечно, сейчас стали меньше выписывать журналов, чем раньше, - говорит Айгуль Акановна, - но работы у нас от этого меньше не стало. Да и письма стали писать реже, все из казенных учреждений, но эпистолярный жанр вряд ли когда-нибудь себя изживет.

Приходит уверенность в том, что их работа действительно и опасна, и трудна, и, на первый взгляд, как будто не видна.

- Технический прогресс шагнул далеко вперед, а мы по-прежнему ходим с сумкой на плече, - рассказывает почтальон, - да к тому же разносим пенсию. Дело это рискованное, но кто же доставит деньги пенсионерам, если не мы? Может, когда-нибудь этим займется специально подготовленный человек, к примеру, крепкий мужчина, но пожилые люди недоверчивы и вряд ли откроют ему дверь. А нас они знают. Я вообще стараюсь в ящиках ничего не оставлять, отдаю лично в руки. А если хозяев нет дома, то у меня есть помощники - соседи. Почти в каждом подъезде могу оставить газеты у одного человека, а он потом раздаст их по адресам.

На участке обработки и доставки почты, кроме Айгуль Акановны, работает еще 28 почтальонов, обслуживающих центр города.

- Все мои девочки исполнительные и внимательные, - говорит о своих подчиненных заведующая Назика Сердапинова. -Когда выходят на маршрут, особенно в дни разноски пенсии, очень за них волнуюсь, пока всех не обзвоню - не успокоюсь. Хотелось бы для них больше понимания от адресатов, а для облегчения труда и качественного получения корреспонденции было бы замечательно, если петропавловцы устанавливали бы почтовые ящики.

Сложно говорить о перспективах профессии. Казалось бы, это очень полезный для общества труд, но вот его оплата и условия труда желают быть больше и лучше. Давайте с благодарностью и уважением относиться к людям, которые приносят корреспонденцию к вам в дом. Поверьте, эти сильные и мужественные люди достойны уважения. Не всякая девушка, пройдя стажировку, соглашается стать почтальоном - примерно одна из семи. Стоит ли усложнять жизнь тем, кто остается? Они не требуют многого, хотят только одного: чтобы труд почтовиков уважали.

...Айгуль Акановна плотнее запахивает куртку и прощается - надо бежать, адресаты ждут. Огромная территория, которую надо обойти, несмотря на слякоть и пасмурную погоду.

- Потому что люди ждут, - улыбается спешащий почтальон.

Алеся КАЗАНОВСКАЯ

Казановская А. Поддерживают регулярно жанр эпистолярный: [Всемирный день почты] // Добрый вечер. – 2014. – 10 октября. - С. 7