Жители города и области знают и охотно посещают областную универсальную научную библиотеку им. С. Муканова. Библиотека - информационный центр, осуществляющий деятельность на основе новейших технологий. С 1996 года здесь началась автоматизация библиотечных процессов - в настоящее время все отделы оснащены компьютерами и оргтехникой. Функционируют центр доступа в Интернет, информационно-правовой центр, с 2003 года в библиотеке новое структурное подразделение - отдел «электронная библиотека». К у слугам читателей - электронный каталог, обширные базы данных. Областная библиотека - обладатель 12 международных грантов. В октябре 2005 года Петропавловск стал библиотечной столицей года. На базе ОУНБ им. С. Муканова состоялась республиканская конференция «Электронная библиотека – high - tech в обеспечении сохранности и доступности культурного наследия», в которой принял участие аким области Таир Аймухаметович Мансуров. В июне 2006 года директору библиотеки Бейбитгуль Магжановне Абильмажиновой предоставилась возможность побывать в Соединенных Штатах Америки как представителю одной из лучших библиотек Казахстана. Сегодня Бейбитгуль Магжановна - наш собеседник.
АМЕРИКА СТАЛА БЛИЖЕ

- Бейбитгуль Магжановна, какова программа вашего пребывания в Америке?

- Мы посетили Америку по приглашению государственного департамента США и Бюро по делам образования и культуры для участия в программе «Международное лидерство» под названием «Американские библиотеки». Цель проекта заключалась в том, чтобы мы получили возможность ознакомиться со структурой и работой различных типов американских библиотек, рассмотреть виды ресурсов, которыми обладают библиотеки в спектре американского общества, пути управления этими ресурсами, проанализировать огромное число услуг, предоставляемых современными библиотеками США, в том числе для детей, культурные выставки и программы сотрудничества с местной общественностью, познакомиться с современной библиотечной технологией и сферами ее применения для повышения уровня библиотечных услуг в США.

- Какова география вашего пребывания в США?

- В течение двадцати дней наша группа посетила публичные, университетские, специализированные библиотеки, компьютерные библиотечные центры Вашингтона, округа Колумбия, научно-исследовательский треугольник штата Северная Каролина, город Бозмен штата Монтана, город Новый Орлеан штата Луизиана, город Вестпорт штата Коннектикут и город Нью-Йорк штата Нью-Йорк.

- Что представляет собой библиотечная система США?

- Во-первых, это большая система -30760 библиотек. 15998 из них являются крупными публичными библиотеками. Основная направленность американской публичной библиотеки - удовлетворение нужд и потребностей местного населения. Жизнеспособность, благосостояние, реализация проектов библиотеки напрямую зависят от позитивного отношения к ней общественности. До 98% финансирования поступает, как правило, за счет местного налога, ее активно поддерживают спонсоры и Друзья. Меня очень поразило, что на нее бескорыстно работают тысячи волонтеров. В городе Вестпорте в библиотеке состоялась встреча с Друзьями библиотеки, деятельность которых направлена на совершенствование библиотечных услуг, сбор средств для развития программ и ресурсов библиотеки. Они спонсируют крупные мероприятия, лоббируют интересы библиотеки перед городскими властями.

- Друзья библиотеки, наверное, имеют какие-то преимущества?

- Да, у них есть возможность через библиотеку на льготных условиях оформить подписку на книги, дорогие журналы, бесплатно посещать теат­ры, концертные залы, выставки и различные культурные мероприятия. При наличии вакантных мест эти люди могут в библиотеке получить платную работу с условием, если сдадут на сертификат соответствия ей. Вот на такой паритетной основе библиотека сотрудничает с волонтерами.

- Самым насущным и волнующим является вопрос состояния библиотечных фондов. Какие бы вы выделили приоритеты?

- Приоритеты проявляются в том, что преимущественное внимание при формировании фондов уделяется справочным изданиям по всем отрас­лям знаний. Подчас целый этаж из трех отводится под справочную литературу, которой нет ни в одной организации города или населенного пункта. Очень высока обновляемость фонда: книга удаляется из фонда через два месяца, после этого она поступает в продажу в магазинчик по сниженной цене при библиотеке. Кроме того, читатель может познакомиться с новой литературой в крупных книжных магазинах. Он может целый день читать книги в магазине в специальном зале, не покупая их. Библиотеки осуществляют комплектование, непосредственно сотрудничая с издательствами. Существуют дифференцированные цены на книги, которые зависят от качества полиграфического исполнения. Самые дешевые книги - в мягкой обложке, в основном для детей и юношества. Справочная литература имеет очень высокое полиграфическое оформление и стоит дорого.

- Интересно узнать о системе сельского населения, кто курирует ее?

- Прежде всего хочу обратить внимание на особенность американских библиотек: любая маленькая библиотека - большая благодаря техническому оснащению, каждая - компьютеризирована, имеет бесплатный доступ в Интернет, ограниченный только во времени -1-2 часа. Удаленные же от библиотек районы обслуживает «библиобус», в котором есть постоянно обновляющийся небольшой фонд изданий, а также ноутбук с выходом в Интернет. В каждом штате есть публичная, главная библиотека и сеть районных и сельских, сеть довольно большая - от 200 до 800 библиотек. Курирует ее библиотечный департамент, который осуществляет координацию, лоббирует ее интересы перед законодательными органами и местной властью.

- Расскажите, пожалуйста, о Национальной Библиотеке Конгресса.

- Библиотека Конгресса - самая крупная в мире. Вместе с Томас-Джефферсон-билдинг, Джеймс-Медисон-мемориал - билдинг и десятью другими зданиями представляет собой комплекс, в котором размещены архивы и службы библиотеки, коллекция которой составляет более 121 миллиона экземпляров. Большинство из них представляет собой иконографию более чем 200-летней истории сражений и триумфов нации. Основная цель библиотеки заключается в предоставлении услуг членам Конгресса путем обеспечения материалами, обзора и анализа необходимой им информации. При ней функционирует управление по сохранности Библиотеки Конгресса, которым проводится культурно-просветительская работа, оно предоставляет информацию о сохранности Конгрессу, госведомствам, международным библиотекам, а также широким слоям населения.

- Бейбитгуль Магжановна, какие формы профессионального общения предусматривались программой?

- Разнообразные: встречи, беседы, «круглые столы», конференции, экскурсии, неформальное общение. Очень интересным для меня было участие в конференции первой в мире общественной библиотечной организации - Американской Библиотечной Ассоциации. Она призвана обеспечивать руководство развитием и совершенствованием библиотек и информационных услуг, а также содействовать профессиональному образованию библиотечных работников. Конференция проходила в форме заседания множества секций, посвященных различным актуальным проблемам. Я участвовала в трех секциях: «Электронные библиотеки в будущем» - это демонстрация оцифровки видеоматериалов, «Библиотечные коллекции», «Информационные услуги» - широкое внедрение новых технологий, неограниченный, непрерывный доступ к ресурсам. Посещение этих секций расширило мои знания в этой сфере, так как у нас третий год функционирует «Электронная библиотека», где мы оцифровываем материалы, создаем коллекции редких книг. Я получила представление о спектре информационных услуг, предоставляемых американскими библиотеками, и пришла к пониманию того, что, только используя корпоративные информационные ресурсы, можно обеспечить неограниченный доступ наших пользователей к любой информации: видеоматериалам, архивным документам и др. Мы стали участниками «круглых столов» в Библиотеке Конгресса - «Применение информационных технологий», проведенном специалистами Службы информационных технологий, особенно заинтересовавший меня проектом «Встреча на границах», в рамках которого работает наша «Электронная библиотека»; «Безграничный доступ к обучению и образованию», состоявшийся в городе Бозмен штата Монтана.

- С каждым штатом у Вас, наверное, связаны яркие индивидуальные впечатления?

- Именно так: каждый штат имеет свой неповторимый облик. Яркой, запоминающейся была программа в штате Монтана - третьем по величине штате континентальной Америки - посещение Публичной библиотеки г. Бозмен, директор которой в 2003 году получила самую престижную награду страны за выдающийся вклад в жизнь американского народа -Национальную премию музеев и библиотек. Алис Мейстер рассказала о предоставляемых услугах библиотеки, о летних чтениях для детей. Попутно отмечу, что библиотеки Америки уделяют огромное внимание детям, имея свою оригинальную систему обслуживания: дети вместе с родителями начинают посещать библиотеку с двух- трехлетнего возраста. Мы посетили стройку, где власти Бозмена возводят новую Публичную библиотеку, которая сможет удовлетворить растущие потребности читателей. Интересной и полезной была встреча в Вестпортской Публичной библиотеке штата Коннектикут, где помимо общих услуг библиотека предлагает пользователям свободный доступ к загружаемым аудиокнигам, электронным бюллетеням, онлайновые рекомендации новых книг, фотоархив, книжные ярмарки. Недалеко от Вестпорта расположена библиотека в Стэм-форте, которая отличается от других библиотек тем, что коллекции и ресурсы предоставляет на всех языках, в т.ч. на русском. Уникальность Нью-Йоркской - в том, чтобы получить доступ к ресурсам библиотеки, не обязательно переступая ее порог. Библиотечный сайт обеспечивает пользователям круглосуточный доступ к каталогу, базам данных из дома, школы, офиса. Это крупнейшая библиотека США, выдача составляет более 125 млн. документов.

- Программа Вашего пребывания в Америке предусматривала культурные мероприятия?

- Рабочий график у нас был достаточно уплотненный: с 9 до 15 часов, но была предоставлена возможность познакомиться с достопримечатель­ностями страны. Для нас проводились экскурсии, беседы. Ярчайшая экскурсия по Вашингтону - столице США. Поразила меня архитектура города в стиле европейского классицизма. Проект составлен в 1790 году французским инженером П. Ш. Ланфаном при участии просветителя и государственного деятеля Т. Джефферсона. Особенность его архитектуры: прямоугольная сетка улиц (стрит) дополняется диагональными проспектами (авеню), сходящимися к зданию Конгресса - Капитолия. Вашингтон - одна из самых зеленых столиц мира. Мы посетили Капитолий, мемориалы Джефферсона и Линкольна, музей Рузвельта, Дворец исполнительной деятельности им. Джона Ф. Кеннеди - центра культурной жизни Вашингтона, сделали остановку у Белого дома. Богатая культурная программа ожидала нас в Нью-Йорке. Мы побывали в Линкольновском центре исполнительских искусств, в составе которого «Метрополитен опера», театр «Вивиан Бомонд», филармонический зал, консерватория, библиотека и музей. В Нью-Йорке множество бродвейских театров. В одном из них мы посмотрели музыкальный спектакль «Аленький цветочек». Одной из достопримечательностей штата Монтана является Йеллоустонский национальный парк, находящийся в Скалистых горах на вулканическом плато на высоте 2000-2500 метров. Он славится горячими источниками, грязевыми вулканами, гейзерами (три тысячи), озерами. Хвойные леса с примесью лиственных (сосна, ель, пихта, береза, осина, ольха) напоминают природу Забайкалья. Богат животный мир: водятся бурые и черные медведи, лоси, олени, толсторогие бараны и множество водоплавающей птицы. Удалось провести один день отдыха на берегу Атлантического океана. Впечатления неописуемые: я, кажется, до сих пор слышу шум волн! В рамках неформального общения я побывала в пакистанской семье: состоялся прием с ужином.

- Бейбитгуль Магжановна, в результате общения какое впечатление произвели на Вас американские коллеги? Что общего между библиотеками Америки и Казахстана?

- Я прониклась искренней симпатией к нашим коллегам: они мне понравились своей доброжелательностью, коммуникабельностью, искренним интересом к нашей стране, непосредственностью. Особенно они импонировали своим трудолюбием. У нас общие цели и задачи: внедрение новых информационных технологий, создание корпоративной службы, реализация проектов. Есть у наших коллег и свои проблемы: недостаточное финансирование, низкая заработная плата.

- Что дала Вам поездка в США?

- Я очень счастлива, что мне предоставилась такая возможность. Сбылась моя «американская мечта» - я побывала в различных библиотеках, в т. ч. афроамериканских. Это обогатило мои профессиональные знания. Я расширила представление об использовании мультимедийных средств, заново пересмотрела собственные взгляды на роль библиотек в развитии демократического общества, где определяются не только принципы работы библиотек, но и основы взаимодействия людей друг с другом.

- Безусловно, есть уже планы на будущее?

- Наши планы - это целенаправленная работа по созданию электронных библиотечных коллекций, внедрение штрих-кодирования, соверше­нствование системы комплектования фондов, расширение спектра услуг для пользователей. На это будут направлены наши творчество и профессионализм.

Беседовала
Валентина ПЕТРОВА,
член Союза журналистов РК

Америка стала ближе: интервью с директором СК ОУНБ им. С. Муканова Б.М.Абильмажиновой // Проспект СК. – 2006. – 11 августа. – С.5.